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Politique de confidentialité

MISTER K
 
Politique de confidentialité
 
Gestion de vos données personnelles

 

 

MISTER K s’engage à respecter la vie privée du Client ainsi que la confidentialité des données et des informations qui lui sont communiquées par le Client.

 

Dans le cadre de la protection de vos Données, la réglementation définit deux rôles clés :

 

- le responsable de traitement qui détermine les finalités de collecte de vos Données. Il s’agit de la société MISTER K FIGHTING KIT, dont le siège social est situé au 32 boulevard de la Bastille 75012 Paris, inscrite au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 811 698 992 au RCS de Paris, joignable par téléphone au 07 85 97 31 34 et par email en remplissant le formulaire de contact, motif « Données personnelles » situé sur la page contact du Site 

 

- le Délégué à la Protection des Données qui peut être contacté pour toute question relative à vos Données Personnelles par email à l’adresse suivante : dpo@misterk.fr ou par courrier à : DPO – RGPD, MISTER K, 5 rue Charonne, 75011 Paris.

 

Les Données Personnelles du Client sont collectées par exemple lorsqu’il renseigne dans les formulaires dédiés sur le Site ou lors de la création de son compte client, lorsqu’il passe commande sur le Site, lors des échanges avec le service client et plus généralement lors de votre navigation sur le Site MISTER K. Il s’agit notamment des Données Personnelles suivantes, nécessaires à la Commande sur le Site :

 

  • Les informations collectées lors de la création du compte sur le Site telles que : nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe, numéro de téléphone et date de naissance.
  • Les informations nécessaires à la gestion et au suivi de vos commandes telles que : données de carte bancaire pour la réalisation de la transaction, historique de commande (par exemple montant d’achat, références des produits commandés), échanges écrits ou téléphoniques avec le service client de MISTER K ;
  • Les informations collectées lors de la navigation sur le Site tels que l’historique de votre navigation (par exemple la date, l'heure de la connexion et/ou navigation, les pages visitées), le type de terminal et de navigateur, localisation, la langue du navigateur, le fournisseur d’accès, l’adresse IP.

 

MISTER K utilise les données personnelles du Client pour les raisons suivantes :

 

  • Afin de permettre de finaliser la Commande, de déterminer les modalités de livraison de la Commande, de gérer la relation clientèle et les éventuelles réclamations et gérer les demandes du Client concernant ses données personnelles ;
  • Lorsque le Client l’accepte, afin de lui adresser les offres MISTER K ainsi que les newsletters, afin d’avoir accès à son historique d’achat chez MISTER K ;
  • Afin de permettre à MISTER K d’améliorer la performance de ses services, de suivre l’utilisation du Site, de gérer les transactions et lutter contre les fraudes et enfin élaborer des statistiques et analyses afin de cibler les Clients et améliorer la connaissance des Utilisateurs du Site.

 

Conformément à la Réglementation en vigueur, le Client dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :

 

  • Droit d’accès: le Client a le droit d’accéder aux Données Personnelles que MISTER K traite ;
  • Droit de rectification: le Client a le droit de demander à MISTER K de rectifier ses Données si elles sont inexactes ou incomplètes ;
  • Droit à l’effacement : le Client a le droit de demander à MISTER K de supprimer ses Données ;
  • Droit d’opposition : le Client a le droit de demander à ne plus recevoir de communications de la part de MISTER K en utilisant ses formulaires en ligne ;
  • Droit à la portabilité : le Client a le droit de demander la portabilité de ses Données, si les conditions de l’exercice de ce droit sont réunies ;
  • Droit à l’information: le Client a le droit d’obtenir des informations sur la façon dont MISTER K traite ses Données.

 

Afin d’exercer ses droits, le Client peut adresser un email en remplissant le formulaire de contact, motif « Données personnelles » situé sur la page contact du Site ou un courrier à l’adresse suivante : DPO – RGPD, MISTER K, 5 rue Charonne 75011 Paris. MISTER K aura la possibilité de demander de lui fournir un justificatif d’identité.

 

MISTER K s’engage à répondre dans les meilleurs délais à compter de la demande.

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Si le Client ne souhaite plus recevoir les newsletters de MISTER K, il peut cliquer sur le lien de désinscription présent en bas des emails.

 

Les Données personnelles des Clients sont principalement destinées à être utilisées par MISTER K. Elles sont parfois susceptibles d’être communiquées à des destinataires externes, qui sont sélectionnés par avec soin par MISTER K en fonction de leur compétence en terme de sécurité et de confidentialité des Données, notamment dans le cadre de la livraison des Commandes. MISTER K signe avec ces destinataires des contrats permettant de lui assurer du haut niveau de sécurité de leurs systèmes.

 

Les destinataires externes des données personnelles peuvent être les prestataires de MISTER K chargés d’optimiser le fonctionnement du Site, d’assurer les transactions et la sécurité des paiements, les prestataires en charge de la logistique (stockage, préparation et livraison de vos produits).

 

MISTER K met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin d'assurer la sécurité, l'intégrité, l'authenticité et la confidentialité des Données Personnelles.

 

Les Données Personnelles seront conservées pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

 

 

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